О сайте
Уважаемые клиенты!
Мы регулярно повышаем функционал нашего сайта, чтобы вы тратили как можно меньше времени на выполнение своих рабочих задач.
В данном разделе мы предлагаем вам ознакомиться с опциональными возможностями платформы ЧАЗ ТМ - и использовать ее с еще большим удовольствием!
Каталог ходовых систем
- Каталог доступен как на русском, так и на английском языке
- Удобная система фильтрации, позволяющая быстро выполнить точный подбор деталей
- Систематизация деталей как по типам техники, так и по брендам-производителям
- Регулярные обновления и очистка базы от устаревших позиций
- Помимо ходовых систем, с ноября 2022 г. на сайте доступен каталог серийной продукции внешней кооперации
- Карточка товара содержит информацию не только о характеристиках ходовой, но и информацию о транспортных габаритах и комплектах наборных запасных частей к ней
- Возможность оформления онлайн-заявки без регистрации прямо из карточки товара
- Гусеницы и цепи, имеющие варианты исполнения из различных профилей, объединены в карточку под единым артикулом. Поиск срабатывает по любой из перечисленных вариаций
- Информацией о найденной детали можно поделиться в мессенджерах и социальных сетях, нажав на соответствующую иконку под описанием
Умный поиск
- Инструмент открывается нажатием на значок лупы в шапке сайта и доступен на любой его странице
- Поиск ведется одновременно по всем каталогам, представленным на сайте, включая каталог внешней кооперации
- Поиск осуществляется по всем входящим символам запроса, что очень удобно для клиентов, не знающих точного артикула требуемых запасных частей
- Запросом для поиска может быть любой из нижеприведенных компонентов, в том числе их объединение:
- Артикул детали ТМ ЧАЗ (в том числе неполное его написание)
- OEM-номер оригинального производителя
- Наименование детали
- Тип техники
- Марка техники
- Модель техники
Помощник подбора ходовых
Приятный собеседник для тех, кто очень хочет купить гусеницу, но не знает, какую выбрать
Инструмент реализован в виде чат-бота и доступен для вызова в нижнем правом углу любой страницы каталога ЧАЗ ТМ
Бот последовательно задает вопросы, а клиент, в свою очередь, может выбрать один из предложенных ответов
Проанализировав полученную информацию, помощник предложит артикулы подходящих ... гусениц. Клиент может ознакомиться с их характеристиками в текущем окне или оформить заявку из карточки товара, перейдя в каталог
Списки избранного
- Список избранного – инструмент, позволяющий создать список требуемых деталей и мгновенно выгрузить его на свой компьютер или мобильное устройство
- Функция работает для всей продукции, представленной в каталогах на сайте ЧАЗ ТМ
- Чтобы воспользоваться инструментом, зайдите в карточку интересующей детали и нажмите «Добавить в список». При повторном нажатии на «Добавить в список» деталь будет удалена из вашего перечня избранного.
- Когда необходимые запчасти подобраны, нажмите значок с сердцем в самом верху страницы (строка меню сайта).
- Выгрузите полученный список деталей и характеристик в удобном для вас формате - pdf или excel, чтобы сохранить, распечатать для технического специалиста на месте эксплуатации или направить на расчет нашим менеджерам.
Информационный 3D-Модуль
- Информационный 3D-модуль «Строение гусеничной ходовой системы» расположен на первой странице каталога ЧАЗ ТМ и предназначен для клиентов, имеющих условные представления о строении гусеничной системы и желающих повысить уровень своих знаний
- Модуль наглядно иллюстрирует строение гусеничной ходовой для машин легкого и тяжелого класса
- Интерактивная система 3D позволяет со всех сторон рассмотреть детали и не ошибиться с наименованиями при составлении запроса в каталоге
Инструменты интернет-магазина
- Онлайн-чат с менеджером компании для оперативной консультации по подбору и оформлению продукции ЧАЗ ТМ доступен на всех страницах интернет-магазина
- Ни один контакт и вопрос не потерян, благодаря связке функционала «Живо-чат» с CRM Bitrix24
- Модуль расположен на главной странице интернет-магазина
- После выбора нужных характеристик нажимаем «Подобрать» – система предложит подходящие позиции из числа товаров интернет-магазина
- Инструмент позволяет клиенту значительно сэкономить время на поиск в каталоге и фильтрацию