1.Взаимозаменяемы и совместимы ли импортные оригинальные запасные части с Вашей продукцией?

Да, конструктивные и геометрические размеры наших запасных частей соответствуют оригинальным, к примеру, на гусеницы, реализуемые ООО «ЧКЗЧ», можно устанавливать оригинальные башмаки и т.д.
2.Правда ли, что качество узлов ходовых систем производства ОАО «ЧАЗ» ниже, чем у оригинальных изделий или у продукции известных европейских производителей ходовых систем?

Качество запасных частей производства ОАО «ЧАЗ» соответствует требованиям ведущих мировых стандартов. Кроме того, для тяжелой техники отечественного производства мы выступаем как OEM-поставщики, так как продукция ОАО «ЧАЗ» поставляется на сборочные конвейеры ведущих российских машиностроительных предприятий.
3.Как изменится цена на гусеницы с башмаками, изготовленными из профиля компании Corus?

Цена останется на прежнем уровне.
4.Как скажется использование профиля Corus на качестве гусениц?

Качество профиля Corus проверено в многолетней эксплуатации и рекомендовано ведущими производителями промышленной техники (Caterpillar, Dressta, New Holland, Case) и европейскими изготовителями ходовых систем. Мы полностью сохраняем наши обязательства по качеству продукции (ресурс ходимости и гарантийный срок эксплуатации) на прежнем высоком уровне.
5.С чем связан переход на профиль Corus?

Данное решение было принято в рамках плана мероприятий по повышению качества продукции, принятого «Концерном «Тракторные заводы».
6.Из каких комплектующих собираются гусеницы?

Практически все комплектующие гусениц производятся на ОАО «Чебоксарский агрегатный завод», исключение составляют башмачный профиль и уплотнение для шарниров и опорных катков. Башмачный профиль закупается в Великобритании у компании Corus (TAT Steel Ltd.), уплотнения – в Италии или на предприятии ОАО «Промтрактор».
7.Есть ли гарантия на Вашу продукцию?

Да, на все наши изделия даются гарантийные обязательства.
8.Какая ходимость у гусениц, поставляемых ООО «ЧКЗЧ»?

До 12000 моточасов в зависимости от условий эксплуатации.
9.Почему такие большие сроки рассмотрения возможности производства несерийной продукции?

Согласно внутреннему регламенту процесс согласования несерийной продукции проходит в технической дирекции ООО «ЧКЗЧ», в ООО «Миконт» и ОАО «ЧАЗ». Процесс согласования зависит от используемых комплектующих, технических особенностей запрашиваемой несерийной продукции, а также от технических возможностей производства.
10.Отгружается ли продукция без предоплаты или с рассрочкой платежа?

Без предоплаты отгрузка осуществляется только официальным дилерам и клиентам, получившим статус «Стратегический партнер». Более подробную информацию Вы можете получить у специалистов нашей компании.
11.В какой срок с момента заключения договора продукция доставляется в регионы?

В соответствии со сроками, заявленными транспортной компанией. К примеру, доставка груза в г. Магадан осуществляется в течение 45 дней с момента отгрузки с завода.
12.В какие сроки производится продукция в случае отсутствия ее на складе?

В течение 30-45 дней с момента оплаты.
13.Можно ли прибрести продукцию ООО «ЧКЗЧ» со скидкой?

Нет, продукция реализуется только по прайс-листу. По всем вопросам обращайтесь к нашим официальным дилерам в Вашем регионе.
14.Где можно найти список официальных дилеров ООО «ЧКЗЧ» с указанием их контактной информации?

Все наши партнеры представлены в разделе «Дилеры». Для удобства пользователей список дифференцирован по странам и федеральным округам РФ.